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暴雨袭城,茂名保险业全力开展救灾理赔工作

【信息时间:2019-03-26 17:13:18  阅读次数: 2367】【打印】【关闭

2019年3月23日上午9时许,茂名突降暴雨,市区多处街道出现积水现象,导致车辆抛锚、行人受困,道路拥堵。其中,茂名市区油城八路、油城十路、双山路、人民广场等区域水浸严重,受损车辆较多。

面对突如其来的暴雨灾害,茂名市各财险公司迅速响应,第一时间启动灾害应急预案,开辟绿色理赔通道,积极开展救灾理赔工作。其中,人保财险成立极速理赔队伍,分区域派遣查勘救援小组,针对油城八路、人民广场、双山路等主要水浸路段,安排专人沿街排查,主动联系受损车辆客户,并在油城八路设置了临时服务点,现场进行报案登记、接受客户咨询。太保财险针对万元以下案件,通过公司“太好赔”手机APP进行查勘定损理赔,支付自动化,一指速赔,立刻到账,让客户实时感受到保险理赔的效率之快。平安财险对出险客户进行简化理赔程序、理赔资料处理,对受灾车辆无需提供现场、事故证明等资料,与维修厂、拖车公司联合及时对出险车辆进行施救,对符合条件的案件,无需客户垫付,赔款直接支付到维修厂,实现快速理赔。各财险公司在暴雨灾害期间,全体理赔人员取消了周末休假,全力投入到救灾理赔工作中,以积极的行动履行了保险业经济补偿职能和参与社会管理的责任。

经初步统计,截至3月25日,茂名市保险业已接报案370宗,报损金额约380万元。其中,车险365宗,报损金额285.01万元;企财险3宗,报损金额94万元;家财险1宗,报损金额1万元;种植险1宗,报损面积80亩。已赔付205宗,赔付金额约146万。其中,预赔件数82宗,预赔金额82.8万;已决件数123宗,赔付金额63万。