中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。

中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务提供商，坚持“科技引领金融，金融服务生活”的理念，通过“综合金融+互联网”和“互联网+综合金融”两个模式，聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业，围绕保险、银行、资产管理、互联网金融四大板块，为客户创造“专业，让生活更简单”的品牌体验，获得持续的利润增长，向股东提供长期稳定的价值回报。在用户、客户及迁徙方面，持续以客户为中心，为客户提供完善的金融服务， 以实现“一个客户、一个账户、多项服务、多个产品”为目标，积极推进用户、客户间的迁徙。核心金融业务方面，向客户提供专业的一站式金融服务，并利用互联网升级综合金融模式，扩大服务范围，提升服务效率和体验。在互联网金融业务方面，围绕用户的“医、食、住、行、玩”需求，不断完善线上平台，提供多种服务和产品，将金融嵌入线上生活服务。

中国平安是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛、控股关系最紧密的个人金融生活服务集团。平安集团旗下子公司包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安信托、平安证券、平安大华基金，涵盖金融业各个领域，已发展成为中国少数能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。此外，经过多年的部署和努力，2015年平安互联网业务蓬勃发展，互联网用户规模高速增长。截至2015年12月31日，平安互联网用户规模约2.42亿，较年初增长75.9% ；互联网金融公司的用户规模近1.83亿。

中国平安拥有87万名寿险销售人员和约27.5万名正式雇员。截至2015年12月31日，集团总资产达4.77万亿元，归属母公司股东权益为3,342.48亿元。从保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第二大产险公司。

中国平安在2015年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第32位；美国《财富》杂志“全球领先企业500强”名列第96位，并蝉联中国内地非国有企业第一；除此之外，在英国WPP集团旗下Millward Brown公布的2016“BrandZTM最具价值中国品牌100强”及“全球品牌100强”中，分別排名第9位及第68位；在全球最大的品牌咨询公司Interbrand发布的“最佳中国品牌排行榜”中，名列第六位，并蝉联中国保险业第一品牌。

中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队。公司一直遵循对股东、客户、员工、社会和合作伙伴负责的企业使命和治理原则，在一致的战略、统一的品牌和文化基础上，确保集团整体朝着共同的目标前进。通过建立完备的职能体系，清晰的发展战略，领先的全面风险管理体系，真实、准确、完整、及时、公平对等的信息披露制度，积极、热情、高效的投资者关系服务理念，为中国平安持续稳定的发展提供保障。

中国平安秉承“专业创造价值”的文化理念，在为股东、员工、客户创造价值的同时，也积极履行企业的社会责任，追求与各利益相关方的合作双赢，共同进步。公司多年来在教育慈善、环境保护及志愿者服务等公益事业中持续投入，深耕发展，运用互联网平台将公益提升到3.0时代，积极回应社会热点问题，引导员工、客户和公众共同参与社会公益活动。公司因此获得广泛的社会褒奖：连续十四年获评“中国最受尊敬企业”称号，连续九年荣获“最具责任感企业”赞誉，多次荣获国际环保大会颁发的“国际碳金奖”。

平安产险是中国第二大财产保险公司，2017年上半年保费收入1034.4亿元，市场占有率19.6%，综合成本率为96.1%，净利润近69亿，为社会提供275万亿风险保障，目前在全国拥有41家分公司，2400余家分支机构，9万余万员工，为4800万个团客户提供1000余种产品，连续七年获评车险第一品牌。

中国平安财产保险股份有限公司茂名中心支公司属中国平安旗下财产保险公司的一家三级机构，于1997年3月成立。业务网点覆盖了茂名、信宜、高州、化州、电白。主要险种包括：企业财产损失保险、家庭财产损失保险、短期健康保险、意外伤害保险、建筑工程保险、安装工程保险、货物运输保险、机动车辆保险、船舶保险、能源保险、法定责任保险、一般责任保险、保证保险、信用保险、种植业保险、养殖保险等等业务，充分发挥了保险的社会稳定器作用，为茂名各类企业保驾护航，为企业重建生产、人民重建家园提供有力保障。

当前，平安产险茂名中心支公司在竞争激烈的保险市场中，积极应对各种挑战、奋力开拓业务，坚持优化业务品质，保费规模保险市场同步发展，市场份额稳居茂名市场第二位，各项经营指标健康良好，实现了健康超越！

平安产险茂名中心支公司依托平安产险集团经营战略，长期坚持客户导向不动摇，将客户体验作为公司经营最根本的出发点和落脚点，勇于创新，锐意变革，科技引领，努力打造最优体验的客户首选财产险品牌。平安产险在国内同业中率先实行核保核赔制度；率先引进风险控制体系；截至2015 年已连续17 年按国际标准出具精算报告；从02 年推出首张与国际接轨细分风险的车险费率表以来，风险筛选和精准定价的能力不断加强；在全系统推行全预算管理；全面导入ISO9001：2000 质量体系，顺利通过SGS 认证；2007 年7 月首家获批车险电话销售专属产品，并率先在上海建立了全国最大的集中电销中心。2014 年12 月成为首家获批可推行电子保单的财产险公司，国内首张商业车险电子保单在北京签发，拉开了车险行业保单无纸化的序幕。2009年全国首推“快易免”服务承诺以来，已连续6 年升级服务标准，通过大数据挖掘客户需求，在业内首次推出赔款即时到账、零查勘简易理赔、微信理赔等服务举措，全面推行“线上+线下”的理赔服务模式，努力为客户打造最便捷、最透明、最贴心、最放心的理赔服务模式，持续引领行业服务水平提升；2014 年推出移动互联平台“平安好主”APP，围绕车主出行生活，打造从“车保险”到“车服务、车生活、车娱乐”的全方位生态圈，为车主提供一站式金融生活消费体验。2015 年新上线的好车主3.0 创新推出了口袋理赔功能，该功能可实现移动智能全自动理赔服务。客户可以通过好车主APP 自助完成从报案到支付的理赔全流程，系统实现智能自动流转，全程无需后台人工操作。此功能具有包括实现自主选择、智能自动、理赔延伸服务、理赔透明、服务互动等五大亮点，为客户带来了良好的理赔服务体验，真正做到随时随地，安心理赔。2016年平安产险进入3.0时代，依托互联网技术，将致力于构建高科技的服务平台，为客户提供专业化的产品和服务。

面对六十年一遇的520信宜水灾，茂名中心支公司马上成立520抗灾领导小组和工作小组，向灾区派出20个查勘骨干，13台专业救援车辆，为受到本次水灾影响的209个车主提供拖车救援服务。应该先进的理赔处理方式，对事故车集中保管、集中定损并现场拍卖，将常规全损车辆处理时效提高70%以上，为客户提供全所未有的理赔体验。茂名产险快速、高效地应对520水灾，为灾区人民尽快恢复生产和生活提供了及时的帮助，得到广大车主的大力赞许，并引起当地主流媒体的关注和积极报道。

平安产险茂名中心支公司在大力拓展业务、提供优质服务的同时，秉承“回馈社会，建设茂名”的理念，继续积极开展如捐资助学、义务献血、扶助孤寡等公益活动；如大力推动校方责任险，为学校带来保障和稳定，减少矛盾；与市政府签署高危行业安责险共保协议，积极落实安全生产责任保险，为近千家高危行业企业提供全方位的保险服务等。

2016年，平安集团与广东省市政府战略合作框架协议，中国平安及其所属子公司在未来五年内，为合作项目的投融资意向金额预计不低于3000亿元人民币，平安产险茂名中心公司将着眼茂名经济发展规划，结合总公司发展目标及实际情况，争取有更大的突破，将服务深度真正深入到茂名各地区，致力于茂名保险市场的建设和推动，为保险市场的规范发展出力献策，为构建和谐社会尽企业公民责任，为茂名经济发展奉献力量。