（一）接受业务主管单位委托，制定从业人员道德和行为准则，开展保险教育培训工作；

（二）督促会员依法合规经营。组织会员制订行业自律公约、制定自律规则，约束不正当竞争行为，维护公平有序的市场环境；

（三）推进行业信用体系建设，探索建立信用评价机制，大力培育诚信文化；

（四）进行自律管理，对于违反协会章程、自律公约、损害投保人和被保险人合法权益、参与不正当竞争的会员，可按照章程或自律公约的有关规定，实施警告、业内批评、公开谴责、提请业务主管单位依法对其采取监管措施。

（五）协调各会员之间的矛盾、争议和涉及共同利益的问题，寻求妥善解决；

（六）受理保险咨询和投诉，建立和完善保险纠纷调处机制，保护保险消费者合法权益；

（七）向保险监管部门、地方政府及相关部门客观地反映本行业的共同愿望和建议，维护会员的合法权益；承办保险监管部门、业务主管单位及其他政府部门或团体委托办理的有关事项。

业务范围中属于法律法规规章规定须经批准的事项，依法经批准后方可开展。